Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Böhler Real Estate Design GmbH und dem Kunden.
Sie gelten für alle Dienstleistungen im Bereich Immobilienberatung, Innenarchitektur und Landschaftsdesign, die über die Website (www.RealEstateDesign.net), sowie für alle Verträge, die in Schriftform, mündlich oder über digitale Kommunikationskanäle
(z.B. Videokonferenz) zustande kommen.

Die AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (B2C) als auch Unternehmern (B2B) in der Schweiz und in Deutschland,
soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden kommt zustande durch schriftliche Bestätigung (inkl. E-Mail) oder
durch die Nutzung bzw. Annahme der angebotenen Dienstleistungen.
Für Kunden mit Sitz in der Schweiz gelten die Vorschriften des Schweizer Obligationenrechts (OR). Ein Widerrufsrecht nach Vertragsschluss besteht nicht, ausser dies wird ausdrücklich vereinbart.
Für Kunden mit Sitz in Deutschland oder der EU, die als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB handeln und den Vertrag ausschliesslich über Fernkommunikationsmittel (z.B. E-Mail, Videokonferenz, Webseite) abgeschlossen haben, gilt ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Details ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
Mit Vertragsabschluss bestätigt der Kunde, dass er die AGB gelesen und akzeptiert hat.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das schriftliche Angebot des Anbieters annimmt oder eine Auftragsbestätigung

per E-Mail erhält.

Änderungen oder Ergänzungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Parteien.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für Dienstleistungen werden individuell auf Basis des Angebots festgelegt.
Die Rechnungsstellung erfolgt in Schweizer Franken (CHF).
Auf ausdrücklichen Wunsch von Kunden mit Sitz in Deutschland oder der EU, kann die Rechnungsstellung in Euro (€) erfolgen.
Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu zahlen.
Bei umfangreichen Projekten ist der Anbieter berechtigt, Abschlagszahlungen oder Anzahlungen gemäss Angebotsvereinbarung
zu verlangen.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Mahngebühren und Verzugszinsen nach den gesetzlichen Vorschriften
(für Schweiz Art. 104 OR und für Deutschland § 288 BGB) zu erheben.

4. Stornierung und Vertragsrücktritt

Eine Stornierung durch den Kunden ist grundsätzlich möglich, muss jedoch schriftlich (inkl. E-Mail) erfolgen.
Massgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Erklärung beim Anbieter.
Bei späterer Stornierung werden bereits geleistete Arbeiten anteilig berechnet.
Falls der Anbieter aus wichtigen Gründen (z. B. höhere Gewalt) die Leistung nicht erbringen kann, erhält der Kunde eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

Detaillierte Informationen finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet:

Alle erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig bereitzustellen.
Bei Planungsprojekten sicherzustellen, dass notwendige Genehmigungen vorliegen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass seine Angaben vollständig und korrekt sind. Verzögerungen oder Mehrkosten durch unvollständige Angaben gehen zu Lasten des Kunden.
Die Ergebnisse der erbrachten Leistungen nicht ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters gewerblich weiterzugeben oder zu vervielfältigen.

6. Gewährleistung und Haftung

Der Anbieter erbringt seine Dienstleistungen nach bestem Wissen und unter Berücksichtigung aktueller Marktstandards.
Eine Gewährleistung für bestimmte wirtschaftliche Erfolge oder eine Wertsteigerung der Immobilie kann nicht garantiert werden.
Alle Planungsvorschläge, Konzepte und Entwürfe sind von Bauherrenseite durch einen Statiker oder einen entsprechend qualifizierten Fachplaner zu prüfen und freizugegeben. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für bautechnische oder konstruktive Mängel, die aus fehlender Prüfung resultieren.
Bei genehmigungspflichtigen Umbauten ist der Kunde verpflichtet, die erforderlichen behördlichen Genehmigungen selbstständig oder durch einen beauftragten Fachplaner einzuholen. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder Kosten, die durch fehlende Genehmigungen entstehen.
Der Anbieter haftet nur für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
Der Anbieter haftet nach den gesetzlichen Vorschriften nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sowie bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.
Die Haftung für Drittanbieter (z. B. Handwerker, Bauunternehmen) liegt außerhalb des Verantwortungsbereichs des Anbieters.
Gestaltungsempfehlungen und Wertschätzungsanalysen stellen keine rechtliche oder steuerliche Beratung dar.

7. Urheberrechte und Nutzungsrechte

Alle erstellten Konzepte, Designs und Planungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde das nicht-exklusive Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.
Ohne Zustimmung des Anbieters dürfen die Werke nicht verändert, weiterverkauft oder vervielfältigt werden.
Der Anbieter behält sich vor, anonymisierter Projektergebnisse zu Dokumentations- und Referenzzwecken zu nutzen, sofern der Kunde nicht widerspricht.

8. Datenschutz

Der Anbieter verpflichtet sich, alle personalbezogenen Daten des Kunden gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) vertraulich zu behandeln. Detaillierte Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.

9. Schlussbestimmungen

Erfüllungsort ist der Sitz des Anbieters.
Für Verträge mit Kunden mit Sitz in der Schweiz gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Für Verträge mit Kunden mit Sitz in Deutschland gilt deutsches Recht, soweit nicht zwingende Vorschriften entgegenstehen.
Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.
Weitere Informationen zur Zugänglichkeit unserer Webseite finden Sie in unserer Barrierefreiheitserklärung.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Letzte Aktualisierung: 13. November 2025

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